Zapier cennik i Zapier cena, czyli pricing zadań od 19,99 USD i koszt w firmie

Ile kosztuje Zapier w planie Professional

Zapier ma cztery poziomy: Free, Professional, Team i Enterprise. Cena nie zależy od liczby przepływów, tylko od miesięcznej puli zadań, którą wybiera się suwakiem. Każdy próg ma dwie ceny: niższą przy rozliczeniu rocznym i wyższą przy miesięcznym, a różnica to dokładnie 33%. Faktura jest w dolarach, więc w złotówkach rachunek zmienia się razem z kursem. W przeliczeniach poniżej przyjmujemy 3,70 zł za dolara i podajemy kwoty netto.

Plan Free daje 100 zadań miesięcznie i wyłącznie przepływy dwukrokowe, czyli wyzwalacz plus jedna akcja. Do sprawdzenia, czy pomysł w ogóle da się połączyć, to wystarczy. Do pracy firmy nie, bo bez kroków wielostopniowych, ścieżek i filtrów nie zbudujesz procesu, który reaguje na wyjątki. Professional zdejmuje te ograniczenia: dokłada przepływy wielokrokowe, aplikacje premium, webhooki, filtry i ścieżki oraz kroki z modelem językowym.

Poniżej progi planu Professional, które najczęściej wybierają małe i średnie firmy. Wyższe progi idą dalej, aż do dwóch milionów zadań miesięcznie za 3 389 USD przy rozliczeniu rocznym.

Za co dopłacasz w planie Team i Enterprise

Team kosztuje przy każdym progu zauważalnie więcej niż Professional: 69 USD miesięcznie za 2 000 zadań wobec 49 USD, 119 USD za 5 000 wobec 89 USD i 169 USD za 10 000 wobec 129 USD. Dopłata nie kupuje ani jednego zadania więcej. Kupuje pracę zespołową: do 25 użytkowników, współdzielone przepływy i współdzielone połączenia z aplikacjami, logowanie SAML SSO oraz priorytetowe wsparcie.

Jeden z tych punktów bywa ważniejszy od reszty razem wziętych. Współdzielone połączenia oznaczają, że przepływ nie wisi na koncie konkretnego pracownika. W planie Professional integracja z CRM czy skrzynką pocztową jest przypięta do osoby, która ją założyła, więc gdy ta osoba odchodzi z firmy i jej konto zostaje wyłączone, automatyzacja przestaje działać w środku dnia. To najczęstsza przyczyna awarii w firmach, które rozpędziły się na najtańszym planie.

Enterprise ma cenę ustalaną z działem sprzedaży i dokłada nieograniczoną liczbę użytkowników, rozbudowaną administrację, własne limity oraz opiekuna technicznego. Ma sens tam, gdzie automatyzacje tworzy kilka działów naraz i ktoś musi nad tym panować. Poniżej progi planu Team zestawione z Professional, wszystkie przy rozliczeniu rocznym. Przy rozliczeniu miesięcznym każda z tych kwot rośnie o 50%.

Co liczy się jako zadanie w Zapier, a co nie zużywa limitu

To jest część cennika, którą najłatwiej przeoczyć, a ona decyduje o rachunku. Zadanie to jedna udana akcja wykonana przez Zapier. Wyzwalacz nigdy nie zużywa zadania, nawet jeśli sprawdza skrzynkę co minutę i znajduje sto nowych wiadomości. Nie zużywają go także kroki narzędziowe: filtry, ścieżki, Formatter, opóźnienie, pętla i Digest. Nie liczą się również akcje, które się nie powiodły albo które w ogóle nie zostały wykonane, bo filtr zatrzymał przepływ wcześniej.

Liczą się natomiast kroki wykonane wewnątrz ścieżki obsługi błędu, kroki podczas pełnego ponowienia przepływu oraz wyszukiwania ustawione tak, aby szły dalej, gdy nic nie znajdą. Ta ostatnia opcja bywa kosztowna w przepływach, które codziennie przeszukują dużą bazę.

W praktyce oznacza to jedną prostą regułę: policz akcje zapisujące coś na zewnątrz, nie kroki na rysunku. Przepływ z ośmioma blokami, w którym trzy to filtr, formatowanie i opóźnienie, zużywa cztery zadania na uruchomienie, bo wyzwalacz też jest darmowy. Model rozliczenia Make działa inaczej i liczy każde wykonanie modułu łącznie z wyzwalaczem, co opisujemy szczegółowo we wpisie Make pricing: cennik Make.com i koszt w firmie.

Ile zadań zużyje Twój przepływ? Wyliczenie na przykładzie

Weźmy przepływ, który w polskich firmach powtarza się najczęściej. Wyzwalacz: nowe zamówienie w sklepie, 1 000 zamówień miesięcznie. Filtr: przepuść tylko zamówienia powyżej 500 zł, przechodzi około 40%. Potem cztery akcje: utworzenie szansy w CRM, wysłanie maila do handlowca, dopisanie wiersza do arkusza i powiadomienie na Slacku.

W Zapier płacisz za cztery akcje wykonane po filtrze: 400 przepuszczonych zamówień razy cztery akcje to 1 600 zadań miesięcznie. Wyzwalacz i filtr są darmowe, mimo że uruchomiły się tysiąc razy. Mieścisz się w progu 2 000 zadań, czyli 49 USD miesięcznie przy rozliczeniu rocznym, około 181 zł netto.

Ten sam przepływ w Make kosztuje inaczej liczone jednostki. Wyzwalacz zużywa kredyt za każde zamówienie, więc 1 000 kredytów, filtr nie zużywa nic, a cztery akcje po filtrze to 1 600 kredytów. Razem 2 600 kredytów, co mieści się w podstawowej puli 10 000 kredytów planu Core za 9 USD miesięcznie. W n8n liczy się całe wykonanie przepływu niezależnie od liczby kroków, więc 1 000 uruchomień to 1 000 wykonań i mieści się w planie Starter za 20 euro miesięcznie przy rozliczeniu rocznym.

Zapier, Make czy n8n, czyli kiedy wyższa cena ma sens

Rachunek wychodzi na korzyść Make i n8n prawie zawsze, a różnica rośnie razem z wolumenem. Przy 20 000 zadań miesięcznie Zapier w planie Professional kosztuje 189 USD, czyli około 699 zł netto, podczas gdy porównywalny wolumen w Make mieści się w planie Core za kilkadziesiąt złotych. To nie jest powód, żeby automatycznie odrzucać Zapier, ale jest to powód, żeby policzyć zużycie przed podpisaniem rocznej umowy.

Zapier ma najszerszy katalog gotowych integracji z tych trzech platform i najmniej wymaga od użytkownika. Jeżeli firma łączy niszowe aplikacje, do których Make i n8n nie mają modułów, wyższy abonament bywa tańszy niż tydzień pracy programisty nad połączeniem przez API. Zapier bywa też rozsądnym wyborem przy małym wolumenie, gdy przepływów pilnuje osoba nietechniczna z działu sprzedaży albo marketingu.

Make wygrywa przy rozbudowanych scenariuszach w chmurze i przy niskiej cenie jednostki, co opisujemy na stronie automatyzacja Make z wdrożeniem w firmie. n8n wygrywa przy długich przepływach i wtedy, gdy dane nie mogą opuścić firmy, bo da się go uruchomić na własnym serwerze w Polsce, a rozliczenie za całe wykonanie sprawia, że liczba kroków nie podnosi rachunku. Zakres takiego projektu opisujemy na stronie automatyzacja n8n z wdrożeniem w firmie, a widełki cenowe w tekście n8n cena: ile kosztuje w firmie.

Co się dzieje po przekroczeniu limitu zadań

Zapier wysyła powiadomienie mailem po zużyciu 80% i 100% puli. Dalej zależy od jednego ustawienia. Gdy rozliczenie za nadwyżkę jest włączone, dodatkowe zadania są dopisywane do rachunku osobno. Gdy jest wyłączone, Zapier wstrzymuje nowe uruchomienia przepływów do początku kolejnego okresu rozliczeniowego albo do podniesienia planu. Po przekroczeniu trzykrotności limitu wszystkie pozostałe zadania są wstrzymywane do końca okresu rozliczeniowego niezależnie od ustawień.

Dla firmy oznacza to konkretne ryzyko operacyjne. Przepływ, który przenosi zamówienia do systemu magazynowego, zatrzymuje się cicho, a nikt tego nie zauważy, dopóki magazyn nie zapyta, gdzie są dyspozycje. Dlatego przy wdrożeniu produkcyjnym warto ustawić próg zadań z zapasem, włączyć powiadomienia do osoby, która realnie je czyta, i dodać monitoring, który sygnalizuje brak uruchomień.

• Policz zadania na podstawie akcji, a nie liczby bloków na rysunku przepływu.
• Dodaj zapas około 30% na miesiąc z wyższą sprzedażą i na ponowienia po awarii.
• Sprawdź, czy filtr stoi możliwie wcześnie, bo każdy krok przed nim wykonuje się zawsze.
• Ustal, kto dostaje powiadomienie o 80% limitu, i wpisz to do procedury, a nie do pamięci jednej osoby.
• Przy planie Professional sprawdź, na czyich kontach wiszą połączenia z aplikacjami.

Ile kosztuje wdrożenie automatyzacji w Zapier

Abonament to zwykle najmniejsza część budżetu. Największą jest praca osoby, która opisze proces, zbuduje przepływ, obsłuży wyjątki i zostanie z firmą, gdy dostawca podłączonej aplikacji zmieni API. Polskie agencje automatyzacji zaczynają cenniki od około 1 500 zł netto za prosty proces, a integrację z systemem ERP wyceniają od około 8 000 zł netto. Szerzej o składnikach takiego budżetu piszemy we wpisie ile kosztuje wdrożenie AI w firmie.

Zanim zamówisz wdrożenie, sprawdź, który proces w ogóle nadaje się do automatyzacji i ile razy w miesiącu się powtarza. Opisz go w audycie AI procesu, a potem porównaj oferty firm z katalogu wykonawców wdrożeń AI. Kontakt jest bezpośredni, bez prowizji od zapytania, a wycena rozbita na analizę, budowę, testy i utrzymanie powie Ci o wykonawcy więcej niż jego portfolio.